收藏 金融危机 厦门健身馆遭遇频频关门

        这是2008年最后一个月的第一天！

        厦门“枫渡健身”俱乐部的员工如往昔一样前来上班，不过等待他们的却是大门紧闭，老板不知所踪！短短的一两个月内，同样悄无声息关门的还有厦门宝力豪国际健身俱乐部与厦门活力天地健身俱乐部。当健身俱乐部倒闭成为一种行业现象时，倒闭原因和倒闭后引发健身卡消费纠纷是否得到妥善解决引起了记者关注。带着这些问题，记者近期对厦门健身行业进行了采访。

 
现象 厦门健身馆频频关门

        厦门“枫渡健身”俱乐部倒闭前没有任何迹象。关门当天上午，少数照常来上班的员工“破”门而入时发现：虽然健身器材还在，但电脑、投影仪等贵重物品已不在。

        事后，有些会员当天上他们的官方网站，居然发现网站也关闭了。

        10月13日，厦门上演了类似的一幕：多位员工照常到厦门宝力豪国际健身俱乐部上班，不过却被保安告知“老板跑了，这里倒闭了”。

        在倒闭的前几天，会员们都收到了短信：由于拖欠电费被停电将休息一天。第二天，他们仍然收到休息一天的通知。

        会员们无法相信宝力豪倒了，他们都有个念头“宝力豪”实力强。

        宝力豪中文官方网站上赫然写着，美国宝力豪国际健身连锁发展机构全球共有300多家加盟店，有100万名会员。2004年进入中国市场，目前在中国已有17家分店，在福州和厦门各有一家。

 
        同样在10月份，文园路的活力天地健身俱乐部也倒闭了。

 
        短短的一两个月时间，厦门就先后倒了三家在厦门比较有影响力的健身馆。而倒闭潮爆发在全球金融危机向全球扩散的2008年末，让人唏嘘不已。

 
探因 低价竞争和金融危机惹的祸

        除了行业内部低价竞争外，金融危机仍被指为厦门健身馆频频倒闭的罪魁。

        记者辗转联系上厦门宝力豪国际健身俱乐部倒闭前的一位股东。这位不愿具名的前股东称，受全球金融大气候影响，包括台湾一家知名健身馆在内的中国多家知名健身馆出现了倒闭。在金融危机使钱袋子逐渐缩水的情况下，人们对在健身馆健身的欲望骤减，改而进行户外运动，这一点在厦门最为明显。

 
        该股东解释称，厦门城市环境优美，在经济不景气时，众多居民开始前往户外运动。厦门200多万的常住人口，就有10来家健身馆。激烈的竞争引发了同行的价格战，而低廉的价格就需要骤增的会员，才有办法支撑起高昂的店租。

        一业内人士给记者算了一笔经济账，以一个2000平方米的健身馆为例，一个月的综合成本（包括店租、水电、人工成本、健身器材的损耗等大概在8万-10万元。实际的健身使用面积只有1000平米左右。其中，公摊面积占30%-40%，而办公场所占400-500平方米。而剩下的面积最适合招收的会员数一年为500-600个人，而每个会员至少消费2000元左右才能维持下去。

        在受金融危机冲击的背景下，会员不增反减；同行的竞相降价竞争，又使年卡售价不断降低，健身馆倒闭也属正常了。据记者了解，枫渡健身馆会员年卡最近几个月售价只有1300元，宝力豪年卡售价也在2000元以下。

        张明是厦门健体无极健康休闲俱乐部的总经理，最近他正在考虑收购一家健身俱乐部。

        张明认为健身俱乐部是一个服务行业，服务质量和品牌影响息息相关。一般投资者简单地认为，投资健身俱乐部只要租赁装修场地，购进设备，然后招募一些员工就行了。实际上并没有那么简单。

        张明分析说，当健身馆低价出售健身卡时，为获利，投资者会减少公司内部开支，缩减员工工资，甚至裁员等。因此，服务质量会大打折扣。低价竞争，短期内会员可能会突增，一段时间后，因服务质量跟不上，会员反而越来越少，使经营陷入困境乃至关门。

延伸 七部门通知 难管“发卡圈钱”？

        在健身行业，发展会员发卡融资几乎是行业通则。卡也五花八门，次卡、月卡、季卡、半年卡、年卡，这些卡对消费者来说，有一个共性就是先付钱后消费。

 
        在厦门健身馆的 “倒闭潮”中，随着一些老板的悄然出逃，众多持有健身卡的会员损失惨重。

        坊间消息称，消费者持有的宝力豪健身年卡超过1000张，损失总额超过200万元。记者曾就此向之前那位股东求证，对方不愿证实。

        来自工商部门的消息称，10月底，文园路的“活力天地”的会员发现，俱乐部先是在店内告示限制只接待男会员，后又在大门口张贴告示，称俱乐部的业务将转给碧山路的活力园地健身服务有限公司。在“活力天地”会员持卡到碧山路的“活力园地”消费几次后突遭拒绝。 

        零售服务行业的 “发卡融资”具有“类似银行吸储”功能，但发卡主体及发卡资金的使用没得到有效监管给持卡消费者带来了很大风险和损害。

        10月27日，厦门市贸发局、工商局、国税局、地税局、公安局、厦门人行、厦门银监局等7个部门联合发布了 《关于加强零售业购物券（卡）管理通知》，消费者今后买正规购物券（卡），须由银行担保或者第三方监管。

        记者近日从市贸发局获悉，该“政策”尚无法照顾到健身行业。即使其他行业，目前尚无一家企业前往市贸发局成功备案。同时，商家购物卡照发不误，根本不受新规约束。一健身俱乐部负责人坦承新规对保障消费者利益有好处，但对企业执行有难处。“新政已出炉，但尚缺乏具体实施细则，商家也需要与政府部门磨合。”厦门贸发局负责卡消费的工作人员康女士如此说。