收藏 数字时代,“办公室”过时了么?
- 发布时间:01-09 15:59
上世纪九十年代,互联网刚刚兴起那阵子,英国经济学家Frances Cairncross预测:距离将会消失。一连串的社会和媒体理论家也赞同这一观点,美国著名预言型教授Melvin Webber在1973年就说:这也许将会是人类历史上第一次,人可以站在山顶,而同时其他任何地方的人保持亲密的实时的业务联系或其他联系。
他们认为,当我们在地球上每个地方都可以与另一个地方即时连接时,空间本身就会变得无关紧要了,到那个时候,我们将不再需要办公室,理由很简单:
当工作会跑向你的时候,
为什么我们还要跑向办公室?
历史开了个玩笑,它走了一条完全不同路线,今天的技术虽然允许全球范围内即时沟通,你可以选择在家办公,但是我们大多数人仍然每天到办公室去上班,而且越来越多的企业都在大举投资新建、改造位于城市核心区的办公空间。
那些早期的著名的预言家没有考虑到的事情是:即使我们能在任何地方工作,并不意味着我们想在任何地方工作。我们渴望一个能让我们分享知识,产生想法,凝聚优秀的人才和观点的地方,它让我们能够聚集,碰撞,进行心灵上的互动——这是工作中的非常重要的一方面,特别是在创意产业。
有质量的工作环境正在变得越来越重要。那什么是有质量的工作环境呢?
办公空间的转变是非常明显的,从上世纪中叶极度盛行的格子间,到近几年变得越来越社区化、开放化,动态灵活的办公空间,再到最近名声大燥的联合办公空间——它的核心是将一群志同道合的社区聚集起来,激发共享空间的价值。
这有点像传统的大学比如牛津剑桥旁边的咖啡店,那些改变世界的发明都是从这里诞生的,因为这是人群聚集的地方,是不同的学科不同背景的人交汇的地方,它强有力地促进了活力互动、创造力。
其实,类似于WeWork这样的创新企业解决了人们随时随地对办公空间的需求,同时给到工作者机会去参与策划整个社交网络、以及分享知识与工具。这样的商业模式也非常可行,打个比方来说,这跟电影《疯狂动物城》中狐狸尼克卖红木冰棍的“买整卖零”的模式差不多 ——某个开发商租下一些写字楼,然后把它按照工位分租给小型企业和创业者,并提供运营服务,然后赚取会员费。
《哈佛商业评论》近期发表的文章中介绍了一个令人惊奇的现象:在1-7的评分标准中,员工在联合办公室的成长高达6分;而在普通公司(包括大公司)想尽各种办法的前提下,员工成长也仅能达到5分。那为什么在联合空间里,人的成长速度这么快?原因也有三点——
1、意义感
联合办公室里面有各种各样的人,在不同公司做事,做不同的项目。在没有内部规章制度、人员制度的限制下,会员可以“肆无忌惮”地专心做自己的事情,不需要花很多心思在人际关系或制度限制上。
当个人参与进众多不同项目中时,个人的项目才更能体现出与众不同的价值——“我做出的贡献可以帮助其他人,而且没有很多人在做同样的事。”这种“被需要”的感觉其实就是自我价值的实现。
2 、自主性
联合办公室基本是一周7天,每天24小时对会员开放。会员们能决定工作时间,想连续工作去健身房锻炼一下都自己做主;他们能选择工作环境,是在安静的环境下专心致志还是在共享办工作的环境下边工作边聊,总之灵活性非常强。
这样的环境给会员们带来了巨大的发挥空间。他们不需要做朝九晚五的重复,可以过的很不一样,这让每一个会员可以调节自己的动力和激情,这甚至比大公司制定的各种激励制度效果还要好。
3 、归属感
很大一部分会员加入联合办公室的一个很大原因是社交需求。这是人内在的需求,即便是生性内向的人也会有交流的冲动。
越来越多的人参与联合办公,在很多人心里就形成了一种思想甚至文化,而自己正是这一思潮的 引领者,甚至是参与推动了这一重大的社会效应,对人精神的鼓舞不容小觑。
在美国,很多联合办公的会员会非常自豪地说起自己的工作场所,因为这意味着他很科技,很时尚,做的事情很有意义。
三
未来将会怎么样?
我们看到的是:类似联合办公的空间不仅努力地提升工作者的创造力,而且也在试验如何将人与人之间的互动进行量化——新的数字工具不断涌现,工作者在这样的灵活办公空间里面,可以用数字工具测量他们是如何连接如何互动的,同时空间又是如何影响人们的行为的,这又跟生产率和创造力有怎样的关联等,这些数据对设计和运营办公空间至关重要。
所有这些将与智能家具与智能建筑一起,改变我们的生活与工作的环境。现在我们看到的只是一个开始,最终,我们可能创建一个可以随着时间的推移自己作出反应和演变的工作空间。
在整个人类历史上,建筑物一贯是僵硬的没有灵活性,它像是一件紧身的胸衣,而不是一件宽松的T恤,现在我们有了更好的工具可以设计一个适应人的建筑环境,而不是人适应建筑的环境,想象一下:在空闲没有人的状态,房间可以自动进行待机状态,更好的节能,MIT已经在这个领域进行探索了。
从更宽泛的角度来说,建筑空间可以作为与人类一起工作和生活的互动生态系统。我们,很快就可以在一个更有社交属性、更有成效的一个方式进行工作。
所以,与其说距离已经消失,办公室已经过时,还不如说,新的办公空间正在诞生。
来源:TOP办公研究院